[위메프, 티몬, 카카오페이 카드 취소 신청서류 및 환불 방법 총정리]
위메프, 티몬,카카오페이 카드 취소에 대해 고객센터 찾아가기 및 상담방법까지 자세히 알려드립니다.
1. 위메프 카드 취소 및 환불 방법 절차
1) 구매 내역 확인: '마이페이지'에서 구매 내역을 확인합니다.
2) 환불 요청: 환불을 원하는 주문을 선택하고 '환불 요청' 버튼을 클릭합니다.
3) 환불 사유 선택: 환불 사유와 함께 필요한 서류를 제출합니다.
4) 환불 처리: 위메프에서 서류를 검토한 후 환불을 진행합니다. 추가 서류 요청이 있을 수 있습니다.
5) 필요 서류: 구매 영수증/ 상품 사진/ 기타 위메프에서 요청하는 서류
2. 티몬 카드 취소 및 환불 방법 절차
1) 주문 조회: '마이티몬'에서 주문 내역을 확인합니다.
2) 환불 요청: 해당 주문을 선택하고 '환불 요청' 버튼을 클릭합니다.
3) 환불 사유 입력: 환불 사유와 함께 증빙 서류를 첨부합니다.
4) 환불 처리: 티몬에서 서류를 검토한 후 환불을 진행합니다. 추가 서류 요청이 있을 수 있습니다.
5) 필요 서류: 구매 영수증/ 상품 상태를 확인할 수 있는 사진/ 기타 티몬에서 요청하는 서류
3. 카카오페이 카드 취소 및 환불 방법 절차
카카오페이로 티몬과 위메프에서 물품이나 여행 상품을 결제한 경우, 아래와 같이 진행합니다.
1) 카카오페이 앱 실행 : 스마트폰 앱에서 [카카오페이]를 실행합니다.
카카오페이 앱
2) 더 보기 선택 : 카카오 앱 실행 후, 우측 상단에 있는 [더 보기(3선) 메뉴]를 클 릭합니다.
3) 고객센터 선택 : 더 보기 메뉴 선택 후, 중앙 우측에 있는 [고객센터]를 클릭합니다.
4) 티몬/위메프/ 취소 신청 선택 : 고객센터 선택 후, [티몬/위메프 취소 신청]을 클릭합니다.
5) 티몬/위메프 결제날짜 사유 금액 입력
(1) 결제 날짜를 선택하고 사유와 금액을 입력해 주세요
-> 취소를 하고자 하는 티몬/위메프에서 결제한 상품의 날짜, 금액, 취소 사유를 입력합니다.
(2) 티몬/위메프 앱/웹의 주문내역 화면을 캡처해 첨부해 주세요.
-> 카카오페이로 티몬/위메프에서 주문한 상세 내역(구매날짜/금액/배송상태) 캡처한 사진이나 이미지 파일을
[+사진 올리기] 클릭하고 이미지를 첨부합니다.
6) 티몬/위메프 환불 신청하기 선택
: 이미지 파일 첨부가 끝난 후, 맨 아래 스크롤해서 하단에 있는 [환불 신청하기] 버튼을 클릭합니다.
-> 이 순서로 차근차근 따라 하시면 카카오 페이 취소 환불 신청이 완료됩니다.
이 정보를 통해 카드 취소 및 환불 절차를 보다 쉽게 이해하고 원활하게 처리하시길 바랍니다. 더 자세한 정보는 아래 함께 보면 좋은 글에서 확인하실 수 있습니다.
[위메프, 티몬, 카카오페이 카드 취소 신청서류 및 환불 방법 총정리]
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